人民日報:加強企業文化建設 提升企業競爭力
  對(dui)于文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)內(nei)涵,人們有眾多不(bu)同的(de)認(ren)識。從(cong)一(yi)定意(yi)義(yi)上(shang)(shang)說,文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)體現(xian)為(wei)一(yi)種(zhong)(zhong)穩定的(de)行為(wei)模(mo)(mo)式,受其影(ying)響和熏陶,人們自覺自愿地遵循(xun)特定的(de)價值取(qu)(qu)向。這種(zhong)(zhong)滲入(ru)(ru)骨髓的(de)自覺行為(wei)模(mo)(mo)式體現(xian)在(zai)(zai)(zai)特定的(de)企(qi)業(ye)中,就構(gou)成(cheng)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)。對(dui)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)可以從(cong)兩個層面(mian)來(lai)理(li)解(jie):在(zai)(zai)(zai)不(bu)易(yi)察(cha)覺的(de)層面(mian)上(shang)(shang),它代表著企(qi)業(ye)成(cheng)員的(de)基本價值觀(guan)念(nian);而(er)在(zai)(zai)(zai)容易(yi)察(cha)覺的(de)層面(mian)上(shang)(shang),則表現(xian)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)行為(wei)方式或經營(ying)風格。真正(zheng)起作用的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)是價值主張(zhang)與(yu)行為(wei)模(mo)(mo)式高(gao)度統一(yi)的(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua),它對(dui)于企(qi)業(ye)成(cheng)員具有內(nei)化(hua)(hua)于心(xin)、外化(hua)(hua)于行的(de)效果。因此,企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)建設(she)不(bu)能停(ting)留在(zai)(zai)(zai)寫在(zai)(zai)(zai)紙上(shang)(shang)、貼在(zai)(zai)(zai)墻上(shang)(shang)、喊在(zai)(zai)(zai)嘴上(shang)(shang),而(er)應(ying)融入(ru)(ru)與(yu)企(qi)業(ye)核心(xin)價值主張(zhang)高(gao)度一(yi)致(zhi)的(de)管理(li)行動(dong)中。正(zheng)如曾任IBM總裁(cai)的(de)小(xiao)托馬斯(si)·沃森在(zai)(zai)(zai)《事業(ye)與(yu)信(xin)(xin)念(nian)》一(yi)書中所言,為(wei)了生存下去(qu)和取(qu)(qu)得成(cheng)功(gong),任何一(yi)個組織(zhi)都必須具備一(yi)整(zheng)套健全的(de)信(xin)(xin)念(nian),將這些(xie)信(xin)(xin)念(nian)作為(wei)采取(qu)(qu)一(yi)切政策和措施的(de)前提,并踏踏實實地嚴(yan)守這些(xie)信(xin)(xin)念(nian)。
  加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設有助于(yu)增強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力(li)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)通過(guo)(guo)對(dui)(dui)員(yuan)工長期潛(qian)移默化(hua)(hua)(hua)地發生作(zuo)用,引導員(yuan)工對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)倡導的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian)形成(cheng)條件反(fan)射式的(de)(de)(de)(de)反(fan)應,從而使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形成(cheng)積極(ji)、向(xiang)上、合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)氛圍(wei),并大幅度降(jiang)低企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營管(guan)(guan)理(li)成(cheng)本。以制度為代表的(de)(de)(de)(de)各種管(guan)(guan)理(li)“硬”手段的(de)(de)(de)(de)運(yun)用,必須(xu)以文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)為基礎(chu),建(jian)立在對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian)的(de)(de)(de)(de)認(ren)可、傳播、共享的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上。一些(xie)(xie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之所(suo)以強(qiang)(qiang)調加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設,目的(de)(de)(de)(de)就在于(yu)培養員(yuan)工良好的(de)(de)(de)(de)行為規范(fan),提高(gao)員(yuan)工實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)共同(tong)(tong)愿景的(de)(de)(de)(de)自覺(jue)性(xing)。加(jia)(jia)(jia)(jia)強(qiang)(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)設,一個(ge)關(guan)鍵環節是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)管(guan)(guan)團隊尤其是“一把手”對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)倡導的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian)及(ji)其運(yun)用效果予以高(gao)度認(ren)同(tong)(tong),并積極(ji)向(xiang)廣大員(yuan)工施加(jia)(jia)(jia)(jia)影(ying)響(xiang),使他們形成(cheng)對(dui)(dui)這些(xie)(xie)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian)的(de)(de)(de)(de)認(ren)同(tong)(tong)感,在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中形成(cheng)踐行這些(xie)(xie)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian)的(de)(de)(de)(de)良好氛圍(wei)。這就要求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)管(guan)(guan)團隊一方面(mian)注重率先(xian)垂范(fan),在管(guan)(guan)理(li)過(guo)(guo)程(cheng)中主動奉行這些(xie)(xie)價(jia)值(zhi)(zhi)觀念(nian),通過(guo)(guo)身體(ti)力(li)行給員(yuan)工作(zuo)出良好示范(fan);另一方面(mian)努力(li)成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)傳播者,通過(guo)(guo)開展企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)活(huo)動或(huo)者組織相關(guan)主題培訓,廣泛向(xiang)員(yuan)工傳播企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)理(li)念(nian)。
  加強企業文化建設有助于增強企業的競爭力。制度等管理“硬”手段的運用是一把雙刃劍,既可以管住員工的不規范行為,使企業在高層管理者所期望的軌道上運行,也可能束縛員工的主觀能動性和創造性,使企業在面對復雜多變的環境時缺乏靈活應變能力。而企業文化對員工價值取向及行為方式的規范則有更大的彈性,能夠使企業保持強勁的創新動力。由于歷史和發展階段的原因,我國很多企業在市場競爭包括國際市場競爭中對實施低成本戰略有著非常強烈的偏好,結果在國際產業鏈中處于較為不利的位置。而基于企業文化的競爭有助于企業擺脫低價格造成低利潤、低利潤導致低投入、低投入使得企業更加依賴低價格競爭的惡性循環,使更多的企業依靠創新驅動逐步在國際市場確立自己的差別化競爭優勢,從而提高經濟增長的質量和效益,使我國盡快從工業大國發展成為工業強國。
   (本文章摘自10月15日《人民日報》原文作者:劉剛)

						
					
					        


